CHEF DE PROJET E-BUSINESS INTERNATIONAL MUSTELA H/F

Réf.
AB-10112021-134
Type de contrat
CDI
Domaine
Marketing
Niveau d'expérience
Confirmé (5-10 ans)
Lieu
Paris La Défense
Poste Handi-accueillant
Oui
Poste ouvert à la diversité
Oui
Date prévisionnelle d'embauche
Dès que possible

Chez nous, le potentiel de chacun fait la réussite de tous

On ne se donne pas à fond depuis plus de 70 ans sans une bonne raison… Chez Expanscience, nous aidons chacun à façonner son bien-être, de l’enfance à la séniorité. C’est ce qui fait avancer, chercher et innover nos 1000 collaborateurs, tous les jours ! Indépendants dans l’âme, nous sommes une entreprise française, 100% familiale, avec des produits présents dans plus de 100 pays (Mustela, Piasclédine 300…). Notre impact positif sur la société et l’environnement est reconnu par la certification B Corp et nous nous engageons à être une entreprise meilleure pour le monde. Meilleure pour ses collaborateurs, aussi ! Nous croyons que le potentiel de chacun fait la réussite de tous :  partager les expertises, encourager l’innovation, développer l’esprit d’initiative, favoriser votre développement, c’est notre manière de vous faire grandir et de progresser ensemble. Convaincus qu’il existe un lien fort entre le bien-être professionnel et la performance individuelle et collective, nous déployons également un programme de qualité de vie au travail ambitieux.

Notre CV express

Identité

  • Entreprise française née en 1950
  • Résidant à Paris (siège), à Epernon (site de production et laboratoires de R&D) et dans le monde (14 filiales).

Activités

  • Dermo-Cosmétique (Mustela, Babo Botanicals)
  • Rhumatologie (Piasclédine 300…)
  • Dermatologie (Effizinc…)
  • Actifs Cosmétiques
  • 250,2 M€ C.A. en 2020 dont 73% à l’international

Ce qui nous rend différents (liste non exhaustive !)

  • Notre certification B Corp qui reconnait notre impact positif sur la société et l’environnement
  • 98 / 100 : notre note à l’index de l’égalité Femmes-Hommes en 2020
  • 93% des collaborateurs satisfaits de travailler chez nous (enquête interne 2021)

 Pour toutes les autres bonnes raisons de nous rejoindre, rendez-vous sur notre site : www.expanscience.com

Missions

Au sein de la Direction Dermo Cosmétique Corporate de la marque Mustela, le.la Chef.fe de Projets E-business International est l'interlocuteur.rice privilégié.e des équipes locales pour tout projet e-commerce. Ainsi, vous devrez assurer la coordination entre les différentes équipes impliquées dans chaque projet, et veiller à la croissance de l'activité e-commerce au global, dans le respect des guidelines de la marque Mustela, et en saisissant les opportunités locales.

Vos principales missions sont :

1/ Assurer le déploiement des nouveaux sites e-commerce

  • Construire d'une feuille de route annuelle d'ouvertures de sites en collaboration avec la direction des filiales
  • Participer activement à l'évaluation des projets (potentiel, risques, faisabilité, etc.) et les prioriser sur la feuille de route annuelle des ouvertures
  • S'assurer de la bonne compréhension par l'équipe locale des guidelines et du process de travail
  • Suivre et coordonner la mise en ligne et les corrections avec l'équipe locale et les agences

2/ Assurer la mise à jour, le suivi et l'analyse des sites e-commerce existants

  • Réaliser des store checks réguliers pour repérer les problèmes techniques/bugs
  • S'assurer de la mise à jour des sites en fonction de l'actualité des lancements et des campagnes
  • Gérer les fonctionnalités dans une optique d'amélioration des performances : recueil de besoins, traduction en briefs techniques, suivi
  • Consolider & analyser les reportings ventes/animation avec la Responsable E-business
  • Être force de proposition auprès des équipes locales pour optimiser en continu les performances

3/ Être garant.e d'une veille de qualité sur les best-practices de chaque pays

  • Diffuser les guidelines d'optimisations web et former progressivement les équipes locales. Etre un relais expert pour les filiales au niveau corporate
  • Assurer le suivi des projets SEO et former les pays aux best-practices du référencement naturel
  • Challenger les équipes locales dans la construction et le suivi des plans et reportings en collaboration étroite avec les équipes influence, social media et campagnes
  • Encourager les équipes locales dans une veille permanente sur les best practices d'animations et d'offre
  • Assurer une veille qualitative sur les innovations internationales en termes de e-commerce : offre, distribution, animation, fonctionnalités, etc.

4/ Accompagner le déploiement et le suivi de projets E-retail/Marketplaces

  • Analyser les performances du sell-out et sell-in en partenariat avec les équipes marketing et commerciales et l'agence spécialisée
  • Accompagner le déploiement en local des nouveaux projets E-retail et Marketplaces
  • Challenger les équipes locales dans la construction de dashboards et le suivi des plans et reportings en collaboration avec l'agence spécialisée
  • Mener une veille concurrentielle 360° pour identifier des opportunités et partager des best practices avec les équipes locales

 

Profil souhaité

Diplômé.e d'un Master orienté e-business, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en suivi de projets e-commerce chez l'annonceur ou en agence digitale.

Vous êtes bilingue anglais et maîtrisez idéalement une 3e langue.

Vous maîtrisez la gestion de projets, vous connaissez idéalement le fonctionnement de différents CMS (Shopify, Prestashop, Magento, Drupal) et avez notamment participé ou conduit des refontes de sites e-commerce. Vous maîtrisez Google Analytics, Google Tag Manager, DataStudio et les outils SEO. Vous avez également des connaissances solides en référencement naturel et une expérience à l'international ou une appétence démontrée pour les projets internationaux.

Passionné.e par le digital, vous souhaitez contribuer à un projet d'envergure. Vous possédez une grande rigueur et un sens de l'analyse ainsi qu’une appétence pour l'univers des cosmétiques et l'éco-responsabilité. Dynamique, autonome, vous avez l’esprit d'équipe, et savez être force de proposition. Vous possédez un bon sens de la communication et êtes pédagogue.

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